En los últimos años, GreenChem España ha desarrollado una relación única con las estaciones de servicio locales.
A medida que AdBlue® (un producto que se utiliza junto con la tecnología SCR para limpiar las partículas diésel) se convirtió en un pilar imprescindible de la lucha contra la contaminación diésel, GreenChem España tuvo claro que había que entablar relación con las empresas que están en contacto directo con los usuarios finales.
La red de estaciones de servicio española, que cuenta con más de 10 000 gasolineras por todo el país, es tan amplia y diversa en cuanto a configuración que se hacía necesario ofrecer una solución única y adaptable a fin de asegurarnos de que la mayoría de las estaciones pudieran tener AdBlue®.
¿A qué dificultades nos enfrentamos en este amplio mercado?
Uno de los problemas principales que nos hemos encontrado al trabajar con tal variedad de estaciones de servicio es que no todas necesariamente cuentan con el espacio requerido o con los medios financieros para invertir en un tanque o hacer obras de gran envergadura.
A veces, no tienen ni la menor idea de que pueden tener AdBlue® a granel en sus instalaciones.
Otro aspecto destacado en esta época tan poco favorable para los vehículos diésel era ayudar a estas estaciones de servicio a perdurar en el negocio al darles la posibilidad de ofrecer un nuevo servicio (AdBlue®) que pueda atraer a los clientes que buscan este producto. Este tráfico de clientes mantendrá las estaciones de servicio activas y contribuirá a mantenerlas abiertas.
Las estaciones están reguladas por normativas estrictas respecto al acceso al lugar, los permisos de obras, los equipos instalados, etc.
¿Cómo abordamos todas estas dificultades?
GreenChem siempre ha defendido una postura neutral en el ámbito de la energía. Desarrollamos AdBlue® hace 13 años con la entrada en vigor de la norma EURO V porque, como pioneros, comprendimos que la limpieza de partículas diésel iba a ser una cuestión determinante en los años siguientes. Hoy en día, la norma EURO 6d es aún más estricta en cuanto al control de emisiones de estas partículas y estamos orgullosos de formar parte del proceso de descontaminación.
También hemos publicado recientemente un Libro Verde y varias notas de prensa, donde explicamos cómo puede ayudar AdBlue® como producto y por qué es importante mantener una postura neutral como empresa.
Para abordar todos estos nuevos desafíos, hemos colaborado y entablado buenas relaciones con piezas clave del sector a fin de determinar el tanque más adecuado para cada estación de servicio concreta. Juntos, determinamos el tamaño del tanque, cómo se debería instalar en la estación y qué tipo de equipamiento se debería emplear. Todo esto se hace con la vista puesta en facilitar la experiencia de los usuarios finales en la estación de servicio.
Una vez que está instalado el equipo, anunciamos la estación de servicio en nuestra aplicación para smartphones. Hemos desarrollado esta aplicación para ponérselo más fácil a los usuarios finales, ya que suele ser difícil encontrar AdBlue® para su coche. Esté donde esté, le localizamos y le mostramos la estación de servicio equipada con AdBlue más cercana. Cada año aumentamos el número de estaciones de servicio equipadas y nos esforzamos al máximo para ofrecer la mejor experiencia posible a los clientes.
¿Es una buena solución para nuestros clientes?
Desde luego, las estaciones de servicio están satisfechas con una solución a granel. Nosotros pasamos por la estación unas cuantas veces al mes para llenar el tanque, y es una forma de almacenamiento que les ayuda a ahorrar espacio para otros productos.
Es una solución que atrae nuevos clientes y contribuye a mantener la estación de servicio abierta.
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